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Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: August 2026

Allgemeine Informationen

Soul of Rāe verpflichtet sich, deine Privatsphäre und deine persönlichen Daten zu schützen. Diese Seite erklärt dir, wie die Informationen, die du uns anvertraust, gesammelt, verwendet und gesichert werden.

Daten, die wir sammeln

Wir erfassen nur die Informationen, die notwendig sind, um dir ein reibungsloses und sicheres Erlebnis zu bieten:

  • Bestellinformationen: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer.

  • Zahlungsinformationen: Werden von unseren sicheren Zahlungsanbietern verarbeitet (wir haben niemals Zugriff auf deine Kartennummern).

  • Bestellhistorie: Zur Nachverfolgung, für Rücksendungen und den Kundenservice.

  • Navigation auf der Website: Essenzielle Cookies für das Funktionieren der Website.

Warum wir diese Daten sammeln 

Deine Daten werden verwendet, um deine Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden, die Nachverfolgung, Rücksendungen und Umtausch zu gewährleisten, dir Informationen zu deiner Bestellung zu senden und dein Erlebnis auf der Website zu verbessern.

Wir verkaufen deine Daten niemals. Sie werden nur mit unverzichtbaren Dienstleistern (Zahlung, Lieferung) geteilt.

Cookies & Tracking

Wir verwenden essentielle Cookies für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, die Verwaltung des Warenkorbs und die Analyse des Surfverhaltens, welche anonym bleibt. Du kannst deine Präferenzen direkt in deinem Browser verwalten.

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Deine Rechte (DSGVO)

Gemäß der DSGVO stehen dir mehrere Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Wissen, welche Daten wir über dich gespeichert haben.

  • Recht auf Berichtigung: Deine Informationen ändern.

  • Recht auf Löschung: Die Löschung deiner Daten verlangen.

  • Widerspruchsrecht: Bestimmten Verarbeitungen widersprechen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Deine Daten in einem lesbaren Format erhalten.

Um deine Rechte auszuüben, kannst du uns über die Kundendienstseite kontaktieren.

Tes droits (RGPD)

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes informations tels que, les chiffrement des données, des prestataires certifiés, accès limité aux informations sensibles.​

Tes données peuvent être transmises aux services de paiement sécurisés, aux transporteurs et outils d’analyse anonymisée. Ces prestataires respectent les normes RGPD.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour rester conforme aux lois en vigueur. La date de mise à jour sera toujours indiquée sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant ta confidentialité ou tes données personnelles, tu peux nous écrire sur notre email : contact@soulofrae.com .

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